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 HK Lieferung Hilfe

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AutorNachricht
heinzi



Anzahl der Beiträge : 13
Anmeldedatum : 04.05.13
Alter : 58
Ort : Mönchengladbach

BeitragThema: HK Lieferung Hilfe   Do 16 Mai 2013, 19:42

Hallo,

wer kann mir denn da mal helfen.
Hatte eine Order bei HK gemacht und nun bekomme ich diese Benachrichtigung.

Da ich der Englischen Sprache nicht so super mächtig bin, möchte ich jetzt einmal wissen, was die von mir wollen.

Soll ich jetzt die Backorderteile stornieren, die ganze Sendung Stornieren oder warten bis alles lieferbar ist.

Sorry, aber ich verstehe das wirklich nicht.

heinz



Cancel backorder items only.
The cancelled item cost will be credited to your bonus points, and any bonus points gained from that product will be deducted.
We are unable to refund differences in shipping.
Once the items have been cancelled we can release the order to our warehouse for dispatch.
HK-500TT Flybarless 3D Torque-Tube Elect 1 IN STOCK $133.77 OK
Turnigy Typhoon 500H Heli Motor 1800kv ( 1 BACKORDER $36.67
Turnigy 3000mAh 5S 30C Lipo Pack (DE War 1 IN STOCK $54.61 OK
TURNIGY Plush 60amp Speed Controller (DE 1 BACKORDER $34.18

-OR-

Option
2 Cancel whole order.
Cancel order 2006773272 and credit your bonus points for the total of $271.56 minus bonus points gained from the order.
I am aware that cancelling my order will remove all items and refund the paid total to my bonus points balance minus any points gained from the order.
Any credit codes used on this order will not be reactivated.
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Raptyr



Anzahl der Beiträge : 153
Anmeldedatum : 13.02.13

BeitragThema: Re: HK Lieferung Hilfe   Do 16 Mai 2013, 19:46

HK bietet Dir an die Bestellung zu ändern oder zu stornieren da ein Artikel nicht lieferbar ist.
Wenn Du nichts unternimmst wird das Paket verschickt sobald der Backorder Artikel wieder
eingetroffen ist. Ansonsten kannst Du den Motor von der Bestellung entfernen und bekommst
den Kaufpreis auf Dein Bonuspunktekonto gut geschrieben. Oder die gesamte Bestellung
annullieren, dann wird der Gesamtbetrag Deinem Punktekonto gutgeschrieben.
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Peter B.
Moderator
Moderator


Anzahl der Beiträge : 4839
Anmeldedatum : 01.12.10
Alter : 52
Ort : Augsburg

BeitragThema: Re: HK Lieferung Hilfe   Do 16 Mai 2013, 19:49

Für Problemdiskussionen zu HK-Lieferungen haben wir einen Sammelthread!

[Sie müssen registriert oder eingeloggt sein, um diesen Link sehen zu können]

[Sie müssen registriert oder eingeloggt sein, um diesen Link sehen zu können]

Hier deshalb geschlossen!



Nachtrag:
Hat außer Heinzi noch Jemand ein Problem, diese Links zu öffnen?
Falls ja, bitte PM an einen der MODERATOREN oder an den ADMIN

_________________
I´am born to live airborne   [Sie müssen registriert oder eingeloggt sein, um das Bild sehen zu können.]  
[Sie müssen registriert oder eingeloggt sein, um das Bild sehen zu können.]
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http://www.peters-modellbautreff.de/
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HK Lieferung Hilfe
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